Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

Diese Seite gibt die Ziffern 8, 9 und 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen wieder, die vollständig gelten; die Ziffernangaben beziehen sich auf die AGB. Für jeden Widerruf, jede Rücksendung und jede Erstattung schreiben Sie an care@theayurvedaexperience.de, falls vorhanden unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

IHR WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen haben (wird eine Bestellung in mehreren Paketen geliefert, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie das letzte Paket erhalten). Sie können auch jederzeit vor der Lieferung widerrufen. Zu Abonnements siehe Ziffer 11; zu Geschenkkarten siehe Ziffer 12.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg (Abonnement) ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Transformative Learning Pte. Ltd., 24 Sin Ming Lane, #08-107 Midview City, Singapore 573970, Telefon: +49 (0) 800 1818857, E-Mail: care@theayurvedaexperience.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen mit, wenn Sie uns kontaktieren; bitte senden Sie keine Rücksendungen an unseren Sitz in Singapur. Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, ohne zuvor eine Rücksendeadresse anzufordern.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An Transformative Learning Pte. Ltd., 24 Sin Ming Lane, #08-107 Midview City, Singapore 573970, care@theayurvedaexperience.de:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

UNSERE 30-TAGE-GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gilt: Sind Sie mit einem Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder tauschen das Produkt gegen ein anderes Produkt um. Diese Garantie gewährt Transformative Learning Pte. Ltd., 24 Sin Ming Lane, #08-107 Midview City, Singapur 573970. Sie gilt für Produkte, die als Verbraucher auf der Website oder in unserer App gekauft und an eine von uns belieferte Adresse geliefert wurden (Ziffer 7), für 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten. Sie gilt nicht für Käufe zum Weiterverkauf (Ziffer 3) und nicht für Geschenkkarten, und sie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach den Ziffern 8 und 10: Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unentgeltlich neben dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt.

Um sie in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns innerhalb dieser 30 Tage an care@theayurvedaexperience.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse und fügen Sie ein Foto des Produkts bei. Die Garantie gilt unabhängig davon, ob das Produkt geöffnet oder benutzt wurde. Senden Sie uns das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach unserer Bestätigung auf eigene Kosten zurück; die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen mit, wenn Sie uns kontaktieren. Sobald wir das Produkt zurückerhalten haben, erstatten wir den Produktpreis auf das verwendete Zahlungsmittel oder senden das Umtauschprodukt.

MANGELHAFTE, BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE PRODUKTE — GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung). Bei der Beurteilung der Mangelfreiheit und der Haltbarkeit wird ein auf dem Etikett angegebenes Mindesthaltbarkeitsdatum oder eine angegebene Verwendungsdauer nach dem Öffnen berücksichtigt.